Публичный договор возмездного оказания услуг

г. Минск

Гражданин Республики Беларусь ______________________________, осуществляющий(ая) деятельность с применением особого режима налогообложения «Налог на профессиональный доход» в соответствии с главой 40 Налогового кодекса Республики Беларусь, именуемый в дальнейшем «Специалист», заключает настоящий Публичный договор возмездного оказания услуг (далее – Договор) с любым совершеннолетним дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора о нижеследующем:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Онлайн-сессия — общение Пользователя со Специалистом посредством сети Интернет, организованное посредством Платформы, для получения интересующей информации без необходимости личного присутствия, т.е. дистанционно;
Платформа - Платформа «Не.Пациент» – информационный ресурс, расположенный по адресу: https://ne-pacient.by.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Специалист обязуется по заданию Пользователя оказать консультационные услуги по:
формированию навыков здорового образа жизни, по вопросам сохранения и укрепления здоровья, управления стрессом, соблюдения режима труда и отдыха, по вопросам рационального питания и коррекции привычек пищевого поведения; информированию о методах самоконтроля (например, ведению дневника давления и пр.), организации двигательного режима, нормализации сна, о принципах сбалансированного питания, снижению потребления соли, сахара и животных жиров, нутрициологической поддержке организма, информационной помощи в отказе от курения и снижению потребления алкоголя, разъяснению сроков прохождения плановых осмотров
иному информированию в целях популяризации здорового образа жизни, а Пользователь обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Специалист не оказывает медицинские или телемедицинские услуги, не занимается лечебной или другой медицинской (телемедицинской) деятельностью, постановкой медицинских диагнозов, лечением заболеваний и расстройств, не выдает сертификаты, справки или рецепты на лекарственные препараты, а также не осуществляют назначение медицинских препаратов и(или) любых лекарственных средств и биологически активных добавок к пище.
2.3. Любая информация, полученная в рамках оказания информационных услуг по настоящему Договору, не может рассматриваться как заключение о диагнозе, план лечения, рекомендации по медицинскому вмешательству, профилактике и реабилитации. Информирование, осуществляемое Специалистом, носит исключительно справочный характер и не может использоваться для постановки диагноза и (или) выбора способов и методов лечения заболеваний.
Для постановки диагноза, назначения медицинских препаратов и (или) лекарственных средств и биологически активных добавок к пище Пользователь обязуется обращаться в медицинские учреждения к профильным специалистам за оказанием медицинской помощи.
2.4. Специалист оказывает услуги по настоящему оговору в формате Онлайн-сессии, организованной посредством Платформы, в дату и время, выбранные и оплаченные Пользователем.
2.5. Специалист оказывает Услуги самостоятельно, без привлечения третьих лиц, с применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (в соответствии с п. 16 Перечня видов деятельности, утв. Постановлением Совета Министров РБ от 08.12.2022 № 851).

3.ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Специалист принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Пользователей).
3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора в Профиле Специалиста на Платформе является публичным предложением (офертой) Специалиста, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор.
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
3.4. Фактом принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора является оплата услуг Специалиста в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3.5. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его акцепта считается заключенным в простой письменной форме.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Для проведения Онлайн-сессий Пользователь и Специалист самостоятельно обеспечивают технические средства: стабильный бесперебойный доступ в интернет, мобильные/компьютерные устройства с качественным графическим изображением и аудиосигналом.
4.2. Пользователь осуществляет бронирование даты и времени Онлайн-сессии на Платформе в соответствии с регламентом ее использования.
4.3. Для начала Онлайн-сессии Специалист и Пользователь в назначенные дату и время переходят по ссылкам на Онлайн-сессию, полученным посредством Платформы на электронную почту.
4.4. Обязательства Сторон по настоящему Договору считаются исполненными надлежащим образом после завершения Онлайн-сессии.
4.5. В случае если Специалист опаздывает на Онлайн-сессию, время Онлайн-сессии продлевается на период опоздания Специалиста.
4.6. В случае, если Специалист пропускает Онлайн-сессию, уплаченные за Онлайн-сессию денежные средства подлежат возврату Пользователю в полном объеме.
4.7. В случае, если Пользователь опаздывает на Онлайн-сессию, время Онлайн-сессии не продлевается.
4.8. В случае, если Пользователь пропускает Онлайн-сессию, уплаченные за Онлайн-сессию денежные средства не подлежат возврату Пользователю.
4.9. В случае отмены бронирования времени Онлайн-сессии Пользователем не позднее чем за 24 часа до ее начала, уплаченные за Онлайн-сессию денежные средства подлежат возврату Пользователю в полном объеме.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Специалист имеет право:
5.1.1. отказать Пользователю в проведении Онлайн-сессии при несоответствии запроса Пользователя предмету настоящего Договора (п. 2.1, 2.2, 2.3 настоящего Договора).
5.2. Специалист обязан:
5.2.1. строго соблюдать требования п. 2.1, 2.2, 2.3 настоящего Договора;
5.2.2. подключиться к Онлайн-сессии путем перехода по ссылке на проведение Онлайн-сессии, направленной ему Владельцем Платформы, не позднее, чем за 5 минут до забронированного Пользователем времени;
5.2.3. сохранять анонимность Пользователя, кроме случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь;
5.2.4. обеспечивать наличие программно-технических средств и оборудования, требуемых для проведения Онлайн-сессии, самостоятельно укомплектовать их средствами защиты информации от несанкционированного доступа;
5.2.5. исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
5.3. Пользователь имеет право:
5.3.1. требовать оказания услуг в соответствии с произведённой оплатой и условиями настоящего Договора;
5.3.2. отменить бронирование времени Онлайн-сессии Пользователем не позднее чем за 24 часа до ее начала;
5.3.2. получать информацию о порядке проведения Онлайн-сессии;
5.4. Пользователь обязан:
5.4.1. соблюдать время оплаченных Онлайн-сессий. В случае опоздания Пользователя на назначенную Онлайн-сессию время такой Онлайн-сессии не продлевается;
5.4.2. обеспечивать наличие программно-технических средств и оборудования, требуемых для проведения Онлайн-сессии, самостоятельно укомплектовать их средствами защиты информации от несанкционированного доступа;
5.4.3. оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора;
5.4.4. исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
5.5. Пользователю запрещается вести видео- или аудиозапись Онлайн-сессий, фотосъемку без согласования со Специалистом.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость Онлайн-сессии по настоящему Договору указывается в профиле Специалиста на Платформе.
6.2. Пользователь производит оплату Онлайн-сессии по модели «Безопасная сделка»:
- при совершении платежа Платформа перенаправляет Пользователя на защищенную платежную страницу
- после проведения платежа Пользователем денежные средства не списываются с его банковского счета, а временно резервируются (холдируются) на счете Пользователя до момента подтверждения успешного проведения Онлайн-сессии Специалистом
- после подтверждения успешного проведения Онлайн-сессии Специалистом денежные средства списываются с банковского счета Пользователя в адрес Специалиста.
6.3. Получателем денежных средств является Специалист. Платформа не является получателем денежных средств, не распоряжается ими и выступает исключительно техническим посредником, обеспечивающим интеграцию с платежным сервисом.
6.4. В случае непредставления услуги Специалистом или отмены бронирования времени Онлайн-сессии Пользователем до момента начала ее проведения, зарезервированные денежные средства подлежат разблокировке на банковском счете Пользователя.
6.5. Разблокировка денежных средств производится по заявке Пользователя в течение 24 часов с момента подтверждения факта неоказания услуги.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения настоящего Договора и, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, включая, но не ограничиваясь: война, военные действия, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или подобные явления, акты уполномоченных государственных органов и организаций, принятые после подписания настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов власти и управления и их представителей, препятствующих выполнению условий Договора, и другие непредвиденные обстоятельства.
7.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана незамедлительно, но не позднее 2 (двух) рабочих дней в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Стороны обязуются сохранять в тайне и считать конфиденциальными полученную в процессе исполнения настоящего Договора информацию о каждой из Сторон, а также обязуются не раскрывать, не разглашать, не опубликовывать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения передающей Стороны.
Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации с такой же степенью тщательности, с какой она защищает собственную конфиденциальную информацию.
8.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
8.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с заключением, исполнением или прекращением настоящего Договора и не урегулированные Сторонами, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь с обязательным соблюдением досудебного порядка урегулирования спора.