Договор оказания услуг специалисту

г.Минск

Настоящий Договор оказания услуг Специалисту (далее – Договор) между Обществом с ограниченной ответственностью «Смарт Доктор», являющимся Владельцем Платформы «Не.Пациент», в лице директора Евтушенко Татьяны Ивановны, действующей на основании Устава и лицом, имеющим необходимую квалификацию, являющимся плательщиком налога на профессиональный доход, предоставившим свои данные Владельцу Платформы для проведения идентификации, именуемым в дальнейшем Специалист, регламентирует порядок возмездного оказания услуг при пользовании Платформой, определяет взаимные права и обязанности и ответственность Сторон.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Владелец Платформы – ООО «Смарт Доктор» (зарегистрировано Минским городским исполнительным комитетом 23.12.2022 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с регистрационным номером 193663211 и зарегистрированного по адресу: Республика Беларусь, 220040, г. Минск, ул. Некрасова, д. 73, пом. 349), устанавливающий правила функционирования Платформы «Не.Пациент» и предоставляющий техническую возможность проведения Онлайн-сессий;
Идентификация Специалиста – процесс сбора информации о Специалисте путем анкетирования.
Онлайн сессия — общение Пользователя со Специалистом посредством сети Интернет, организованное посредством Платформы, для получения интересующей информации без необходимости личного присутствия, т.е. дистанционно;
Платформа - Платформа «Не.Пациент» – информационный ресурс, расположенный по адресу: https://ne-pacient.by.
Пользователь – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, выразившее добровольное согласие на проведение Онлайн-сессии и заключившее договор со Специалистом.
Специалист — лицо, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход, имеющее необходимую квалификацию, осуществляющее проведение Онлайн-сессий посредством Платформы.
Учетная запись Специалиста – хранимая в компьютерной системе Платформы совокупность указанных при регистрации данных о Специалисте, необходимая для его идентификации.
В настоящем Договоре могут быть использованы иные термины, толкование которых производится в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии с настоящим Договором Владелец Платформы предоставляет Специалисту услуги по пользованию Платформой, а Специалист обязуется оплатить их.
2.2. Услуги по пользованию Платформой включают в себя:
создание учетной записи Специалиста
создание Профиля Специалиста
предоставление доступа к Личному кабинету Специалиста
осуществление технической поддержки Специалиста на любом этапе использования Платформы
2.3. Настоящий Договор является договором присоединения и может быть принят Специалистом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом без изъятий и оговорок.
2.4. Настоящий Договор считается заключенным между Специалистом и Владельцем Платформы с момента направления Специалистом в адрес Владельца Платформы заполненной Анкеты для проведения идентификации.
2.5. Владелец Платформы вправе собирать, обрабатывать, хранить и предоставлять с соблюдением требований, определенных законодательными актами Республики Беларусь и Политикой ООО «Смарт Доктор» в отношении обработки и защиты персональных данных субъектов, размещенной на Платформе, персональные данные Специалиста: фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), цифровой фотопортрет, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, банковские реквизиты, информацию о квалификации.
2.6. Согласие Специалиста на сбор, обработку, хранение всех его персональных данных, используемых Владельцем Платформы, считается полученным в момент отправки Специалистом в адрес Владельца Платформы заполненной Анкеты для проведения идентификации.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПЛАТФОРМЕ

3.1. После проведения идентификации Специалиста Владелец Платформы создает учетную запись Специалиста, а затем – Профиль Специалиста на Платформе и предоставляет Специалисту доступ в Личный кабинет.
Один адрес электронной почты и один номер мобильного телефона могут быть использованы для регистрации не более одной учетной записи Специалиста на Платформе.
3.2. Во всеобщем доступе в Профиле Специалиста размещается следующая информация:
фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется),
цифровой фотопортрет,
об образовании и полученной специализации,
об опыте работы,
о повышении квалификации,
другие данные, указанные Специалистом в Анкете для проведения идентификации, которые Специалист считает необходимым разместить для сведения потенциальных пользователей.
3.3. В Личном кабинете Специалисту предоставляется возможность управления следующими функциями:
формирование расписания Онлайн-сессий (размещение свободных слотов),
отслеживание произведенного Пользователями бронирования,
получение сведений об оплате Онлайн-сессий Пользователями,
получение иной информации об оказанных услугах.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМОЙ И ПРОВЕДЕНИЯ ОНЛАЙН-СЕССИЙ

4.1. Для использования возможностей Платформы и проведения Онлайн-сессий Специалист самостоятельно обеспечивает технические средства: стабильный бесперебойный доступ в интернет, мобильные/компьютерные устройства с качественным графическим изображением и аудиосигналом.
4.2. Специалист размещает в Личном кабинете информацию о доступном времени Онлайн-сессий («свободные слоты») не позднее, чем за 7 дней до 1 (первого) числа следующего месяца на период, не менее чем следующий календарный месяц.
4.3. Отношения Пользователя и Специалиста в процессе проведения Онлайн-сессии посредством Платформы регулируются Публичным договором возмездного оказания услуг, заключаемым между Пользователем и Специалистом.
4.4. После осуществления бронирования времени проведения Онлайн-сессии Пользователем Владелец Платформы направляет Специалисту на электронную почту, указанную при регистрации, активную ссылку на проведение Онлайн-сессии.
4.5. Специалист обязан подключиться к Онлайн-сессии путем перехода по ссылке на проведение Онлайн-сессии, направленной ему Владельцем Платформы, не позднее, чем за 5 минут до забронированного Пользователем времени.
4.6. Владелец Платформы не имеет доступа к содержанию Онлайн-сессий. При этом Владелец Платформы вправе обрабатывать обобщенные аналитические данные, включая общее количество Онлайн-сессий, их продолжительность, количество Пользователей, число обращений Пользователей к Специалисту и иные данные.
4.7. По окончании Онлайн-сессии Специалист фиксирует факт ее успешного проведения путем проставления отметки в соответствующем поле в Личном кабинете, что является подтверждением качественного оказания услуги Владельца Платформы по настоящему Договору.

5. ОСОБЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ОНЛАЙН-СЕССИЙ

5.1. В ходе проведения Онлайн-сессий Специалист обязуется:
не размещать (распространять) рекламу лекарственных препаратов, методов оказания медицинской помощи, работ и (или) услуг, составляющих медицинскую деятельность, изделий медицинского назначения и медицинской техники;
не допускать упоминания торговых наименований и (или) международных непатентованных наименований лекарственных препаратов, наименований изделий медицинского назначения и медицинской техники, их цены, наименования, места нахождения, контактных данных их производителей, продавцов, в том числе поставщиков, товарных знаков и (или) знаков обслуживания, используемых для обозначения этих лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и медицинской техники;
не допускать демонстрации изображений лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, медицинской техники и (или) их потребительской упаковки.
В случае, если необходимо донести специфическую информацию, вместо упоминания информации о наименовании торгового наименования препарата (лекарства), используется наименование действующего вещества того или иного препарата (лекарства);
5.2. Специалист не проводит Онлайн-сессию при следующих запросах Пользователя:
постановка медицинского диагноза,
назначение или корректировка лечения,
получение рекомендаций относительно методов и способов лечения того или иного заболевания,
выписка рецептов на лекарственные препараты,
получение медицинских заключений или справок,
немедленная медицинская помощь при острых состояниях.
В описанных случаях Специалист обязан уведомить Пользователя о невозможности проведения Онлайн-сессии и направить его в медицинское учреждение.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Специалист оплачивает Владельцу Платформы вознаграждение за пользование Платформой, которое составляет 42% от стоимости каждой проведенной Онлайн-сессии.
6.2. При расчете суммы вознаграждения, уплачиваемого Специалистом за пользование Платформой, округление производится до двух знаков после запятой по правилам математического округления.
6.3. Оплата производится путем удержания суммы вознаграждения за пользование Платформой из суммы оплаты Онлайн-сессии, совершенной Пользователем в пользу этого Специалиста, при зачислении денежных средств на расчетный счет Специалиста обслуживающим банком.
6.4. Обязательство Специалиста по оплате вознаграждения за пользование Платформой считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Владельца Платформы.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Специалист имеет право:
7.1.1. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, направив Владельцу Платформы по электронной почте online.nepacient@gmail.com заявку на блокировку и удаление своей учетной записи.
7.2. Специалист обязан:
7.2.1. обеспечить наличие технических средств в соответствии с п.4.1 настоящего Договора;
7.2.2. строго соблюдать требования главы 5 настоящего Договора;
7.2.3. самостоятельно исчислять и уплачивать налог на профессиональный доход (НПД) с сумм вознаграждения, полученных за проведение Онлайн-сессий, в соответствии с главой 40 Налогового кодекса Республики Беларусь;
7.2.4. обеспечить сохранность и конфиденциальность своих учетных данных (логина и пароля), используемых для доступа к Личному кабинету, не разглашать и не передавать эти данные третьим лицам;
7.2.5. пользоваться Платформой и учетной записью добросовестно, не нарушая законодательство Республики Беларусь, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности, не используя аппаратные либо технические средства, способные вносить изменения в работу Платформы и учетной записи, которые не предусмотрены при обычном их использовании;
7.2.6. не совершать действий, направленных на подрыв сетевой безопасности либо нарушение работы программно-технических средств Владельца Платформы и/или третьих лиц;
7.3. Владелец Платформы имеет право:
7.3.1. устанавливать и изменять правила функционирования Платформы в одностороннем порядке;
7.3.2. приостановить оказание услуги пользования Платформой Специалисту, ограничить использование всех или некоторых возможностей Платформы вплоть до блокировки учетной записи Специалиста в случае нарушения последним порядка пользования Платформой, установленного настоящим Договором;
7.3.2. в случае неустранения Специалистом нарушений, послуживших причиной приостановления оказания услуг в соответствии с п.7.3.1 настоящего Договора, либо невозможности такого устранения расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом Специалиста с указанием причины расторжения по электронной почте, указанной при регистрации, не позднее чем за 14 дней до расторжения.
7.4. Владелец Платформы обязан:
7.4.1. оказывать Специалисту услуги по пользованию Платформой в соответствии с настоящим Договором;
7.4.2. направить активную ссылку на проведение Онлайн-сессии на электронную почту Специалиста, указанную при регистрации, не позднее следующего рабочего дня после осуществления бронирования времени Онлайн-сесии Пользователем;
7.4.3. направить напоминание о времени проведения Онлайн-сессии не позднее чем за 24 часа до ее проведения путем SMS по номеру телефона Специалиста, указанному при регистрации;
7.4.4. обеспечивать техническую поддержку Специалиста на всех этапах пользования Платформой

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Специалист несет ответственность за достоверность, полноту и содержание информации, распространяемой (предоставляемой) в ходе проведения Онлайн-конференции.
8.2. За нарушение Специалистом требований главы 5 настоящего Договора Владелец Платформы вправе потребовать от Специалиста уплаты штрафа в размере 100 (ста) базовых величин, установленных на дату нарушения, за каждый факт нарушения.
8.3. За непроведение Онлайн-сессии (при условии своевременного направления Владельцем Платформы на электронную почту Специалиста активной ссылки на проведение Онлайн-сессии) без уважительной причины Владелец Платформы имеет право взыскать со Специалиста штраф в размере 4 (четырех) базовых величин, установленных на дату непроведенной Онлайн-сессии.
8.4. Специалист несет полную ответственность за сохранность своих логина и пароля и не имеет права передавать и (или) предоставлять их третьим лицам. Все действия, совершенные на Платформе с использованием логина и пароля, принадлежащих Специалисту, считаются совершенными Специалистом. Ни при каких обстоятельствах Владелец Платформы не несет ответственности за использование третьими лицами логина и пароля.
8.5. Владелец Платформы не является стороной сделок по оказанию Специалистом услуг по проведению Онлайн-сессий Пользователям посредством Платформы. Владелец Платформы в рамках настоящего Договора несет ответственность исключительно за работоспособность Платформы, ее элементов, а также за предоставление доступа к ней.
8.6. Владелец Платформы не несет ответственности за полную или частичную неработоспособность Платформы, в случае необеспечения Специалистом наличия технических средств в соответствии с п.4.1 настоящего Договора. Риски, связанные с использованием несовместимого оборудования, программного обеспечения или нестабильного Интернет-соединения, лежат целиком на Специалисте.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Настоящий Договор действует в течение всего срока регистрации Специалиста на Платформе.
9.2. Переписка между Владельцем Платформы и Специалистом осуществляется по электронной почте. Владелец Платформы направляет письма Специалисту по адресу, указанному им при регистрации на Платформе. Отправленное Владельцем Платформы по такому адресу электронной почты письмо считается полученным Специалистом в тот же день. Полученные посредством электронной почты документы имеют статус оригиналов.
9.3. Регистрируясь на Платформе, Специалист подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Договора, а также обязуется соблюдать и выполнять все предусмотренные им предписания и положения.
В случае несогласия Специалиста с настоящим Договором в целом и (или) какой-либо его части, Специалист должен прекратить использование Платформы и направить Владельцу Платформы заявку на удаление учетной записи в соответствии с п.7.11.1 настоящего Договора.
9.4. Все споры между Специалистом и Владельцем Платформы, вытекающие из настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае если Стороны не удовлетворены результатом переговоров, спор подлежит рассмотрению судом с соблюдением правил подсудности в соответствии с законодательством Республики Беларусь.